ITA Airways: aviones y mapas de asientos
Elige tu modelo de avión para explorar los mapas de asientos de ITA Airways que se muestran a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo elegir un asiento en ITA Airways?
En los vuelos operados por ITA, elige durante la reserva, en Manage my Booking hasta 48 horas antes de la salida o al facturar. Que la selección esté incluida depende de tu tarifa y de tu categoría Miles & More, si cumple los requisitos. Si no pagas por elegir, ITA te asigna gratis un asiento al facturar. Los vuelos de código compartido operados por otras aerolíneas quedan excluidos de este servicio.
¿Qué asientos puedo elegir gratis cuando viajo con niños?
En la misma reserva, los adultos con niños de 2 a 11 años pueden elegir gratis asientos Economy Back, o Classic y Duo en Premium Economy y Business. En los vuelos vinculados a Brasil, el límite de edad infantil es de menos de 16 años. Con bebés menores de dos años también se incluyen los asientos Economy Classic. ITA garantiza un asiento cerca del niño para al menos uno de sus padres o acompañantes; pide ayuda a atención al cliente o en la facturación del aeropuerto si la asignación por internet os separa.
¿Quién puede sentarse junto a una salida de emergencia de ITA Airways?
Debes tener al menos 16 años, entender italiano o inglés, disponer de plena movilidad y fuerza y estar dispuesto y capacitado para ayudar en una evacuación. Entre las exclusiones están la movilidad reducida, las limitaciones visuales o auditivas, viajar con niños, mascotas en cabina o equipaje en un asiento, el embarazo evidente y las restricciones de movimiento que requieran un extensor de cinturón. La medicación no debe reducir las capacidades exigidas. Si un pasajero no cumple los requisitos, se le cambia de asiento sin devolver el cargo.
¿Un pasajero con discapacidad puede elegir asientos con un acompañante?
Sí. Los pasajeros con discapacidad física, cognitiva o sensorial y un acompañante pueden elegir asientos con antelación sin coste llamando a Customer Information Assistance Office de ITA, o en el aeropuerto sujeto a disponibilidad. El asiento del acompañante será contiguo.
¿En qué se diferencian las categorías de asiento en Economy?
Los Legroom Seats se ofrecen en los A350-900 y A330-900, con más espacio para las piernas y espacio reservado en los compartimentos superiores. Los asientos Extra Space están en las salidas y los Preferred Zone hacia la parte delantera de Economy. Duo, Classic y Back ofrecen otras opciones de ubicación. Las categorías y precios disponibles dependen del vuelo y la tarifa.
¿Puedo cambiar un asiento durante la facturación por internet?
Sí, sujeto a disponibilidad y aprobación operativa. Cambiar dentro de la misma categoría es gratis si la tarifa incluye la reserva de asiento. Pasar a una categoría más cara exige pagar la diferencia; elegir un asiento de igual o menor precio no genera un reembolso. La compra corresponde a una categoría de asiento y el número puede cambiar por motivos operativos.