SATA Air Açores là hãng hàng không khu vực Bồ Đào Nha có trụ sở tại Ponta Delgada, kết nối chín đảo Azores bằng máy bay động cơ tuốc bin cánh quạt Dash 8-Q200 và Q400. Hãng có nguồn gốc từ năm 1941, với chuyến bay đầu tiên giữa các đảo vào tháng 6 năm 1947. Hãng thuộc SATA Group cùng với Azores Airlines, đơn vị đảm nhiệm mạng bay nội địa và quốc tế rộng hơn của tập đoàn.
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của SATA Air Acores được liệt kê bên dưới.
Dịch vụ đặt ghế tiêu chuẩn và ghế rộng chỗ để chân có thu phí được cung cấp trên chuyến bay thường lệ, từ 360 ngày đến 48 giờ trước khi khởi hành. Nếu không chọn trước, bạn được xếp ghế khi làm thủ tục; hãng cố gắng xếp hành khách trong cùng hồ sơ đặt chỗ ngồi cùng nhau. Thay đổi khai thác có thể làm đổi ghế; hãng hoàn phí khi không thể cung cấp ghế có đặc điểm tương đương ghế đã mua.
Bạn phải trên 16 tuổi, nói tiếng Anh và có khả năng hỗ trợ sơ tán. Những người không đủ điều kiện gồm người mang thai, trẻ vị thành niên không có người đi kèm, người cần trợ giúp hoặc dây nối dài đai an toàn, và người đi cùng em bé, trẻ em hoặc động vật. Nếu không đủ điều kiện, bạn được chuyển ghế mà không hoàn phí chọn ghế; đồ mang vào khoang phải cất trong ngăn hành lý phía trên.
Yêu cầu hỗ trợ khi đặt vé hoặc trước ít nhất 48 giờ, sau đó có mặt khi quầy làm thủ tục mở cửa. Bạn phải đi cùng người hỗ trợ từ 18 tuổi trở lên nếu không thể tự thực hiện các việc chăm sóc cá nhân hoặc nhiệm vụ an toàn thiết yếu. Hành khách cần hỗ trợ trên cầu thang hoặc đến tận ghế phải chọn ghế cạnh lối đi.
Giới hạn Economy được công bố là một kiện hành lý xách tay tối đa 55 × 40 × 20 cm và một vật dụng cá nhân tối đa 40 × 30 × 15 cm, tổng trọng lượng tối đa 8 kg. Hành khách hạng Comfort của Azores Airlines nối chuyến sang SATA Air Açores được mang tối đa 13 kg trên chặng nối chuyến. Không gian khoang hạn chế có thể khiến hành lý phải chuyển xuống khoang hàng miễn phí; chuyến bay thuê chuyến có thể áp dụng quy định khác.
Thú cưng nhỏ đáp ứng điều kiện được đi có thu phí, với tổng trọng lượng thú cưng và túi hoặc lồng vận chuyển tối đa 8 kg. Đăng ký lúc đặt vé và nhận xác nhận. Túi mềm không được vượt quá 40 × 35 × 21 cm; các loài gặm nhấm và rùa nước được chấp nhận phải dùng hộp cứng tối đa 25 × 20 × 20 cm. Động vật phải ở bên trong suốt hành trình, tại vị trí cạnh cửa sổ được chỉ định. Hãng không nhận thú cưng dưới tám tuần tuổi, động vật mang thai hoặc đang nuôi con bằng sữa, và các loài hoặc giống bị loại trừ. Trẻ vị thành niên không có người đi kèm và hành khách dùng xe lăn không được mang thú cưng vào khoang. Việc vận chuyển thú cưng thay thế hạn mức miễn phí cho vật dụng cá nhân.
