SATA Air Acores : avions et plans de cabine
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Questions fréquentes
Quand puis-je choisir un siège SATA Air Açores ?
Les réservations payantes de sièges standards et avec plus d’espace pour les jambes sont proposées sur les vols réguliers de 360 jours à 48 heures avant le départ. Sans choix anticipé, un siège est attribué à l’enregistrement ; la compagnie essaie de regrouper les passagers d’un même dossier. Des changements opérationnels peuvent modifier le placement, avec remboursement si les caractéristiques équivalentes du siège acheté ne peuvent pas être fournies.
Qui peut s’asseoir dans une rangée près d’une issue de secours sur SATA Air Açores ?
Vous devez avoir plus de 16 ans, parler anglais et pouvoir aider à une évacuation. Les personnes enceintes, les mineurs non accompagnés, les personnes ayant besoin d’assistance ou d’une rallonge de ceinture et celles accompagnant un bébé, un enfant ou un animal sont exclues. Le non-respect de ces conditions entraîne un autre placement sans remboursement des frais de siège ; les affaires de cabine doivent aller dans le compartiment supérieur.
Comment organiser l’assistance et le placement sur SATA Air Açores ?
Demandez l’assistance lors de la réservation ou au moins 48 heures à l’avance, puis présentez-vous à l’ouverture du comptoir d’enregistrement. Un accompagnant d’au moins 18 ans est exigé si vous ne pouvez pas assurer de manière autonome les tâches essentielles de soins personnels ou de sécurité. Les passagers ayant besoin d’aide dans les escaliers ou pour rejoindre leur siège doivent choisir un siège côté couloir.
Quels bagages cabine SATA Air Açores autorise-t-elle ?
La limite publiée en Economy est un bagage cabine de 55 × 40 × 20 cm maximum et un article personnel de 40 × 30 × 15 cm maximum, pesant au maximum 8 kg au total. Les passagers Comfort d’Azores Airlines en correspondance sur SATA Air Açores peuvent emporter jusqu’à 13 kg sur cette correspondance. La place limitée en cabine peut nécessiter un transport gratuit en soute ; les affrètements peuvent suivre d’autres règles.
Un animal de compagnie peut-il voyager en cabine sur SATA Air Açores ?
Les petits animaux de compagnie éligibles peuvent voyager moyennant des frais, l’animal et son contenant pesant jusqu’à 8 kg ensemble. Réservez lors de l’achat et obtenez une confirmation. Les sacs souples mesurent au maximum 40 × 35 × 21 cm ; les rongeurs et tortues aquatiques admis nécessitent une boîte rigide de 25 × 20 × 20 cm maximum. L’animal reste dans son contenant pendant tout le vol, à la place côté hublot qui vous est attribuée. Les animaux de moins de huit semaines, en gestation ou allaitants et les espèces ou races exclues ne sont pas acceptés. Les mineurs non accompagnés et passagers en fauteuil roulant ne peuvent pas emporter d’animal en cabine. Son transport remplace la franchise gratuite d’article personnel.
