Sky High: aviones y mapas de asientos
Elige tu modelo de avión para explorar los mapas de asientos de Sky High que se muestran a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo organizar asistencia con silla de ruedas o para embarcar?
Solicita asistencia con silla de ruedas al comprar el billete o en el mostrador del aeropuerto el día del viaje. SKYhigh ayuda a subir y bajar del avión en los aeropuertos de salida y destino. Avisa al personal del mostrador si llevas tu propia silla. Los dispositivos de asistencia que quepan de forma segura en los compartimentos superiores o debajo del asiento pueden viajar en cabina sin consumir tu franquicia de equipaje de mano.
¿Qué equipaje de mano está incluido?
Los billetes incluyen un objeto personal y una pieza de equipaje de mano de hasta 7 kg. Las dimensiones publicadas son 53 × 33 × 20 cm; la política no incluye las ruedas en esa medida. Las piezas de cabina de gran tamaño se transportan en bodega y pueden generar cargos. Las ayudas de movilidad necesarias tienen disposiciones separadas.
¿Puede viajar un gato o un perro en cabina?
Sí, con aprobación de la aerolínea y del destino. SKYhigh indica un peso máximo de la mascota de 20 lb, un animal por transportín y pasajero, y tres mascotas por vuelo. Utiliza un transportín flexible y ventilado no superior a 23 × 36 × 36 cm que quepa debajo del asiento delantero; la mascota permanece dentro durante todo el vuelo. Lleva los documentos de vacunación, sanitarios y del destino. Se aplica un cargo separado y deben comprobarse las restricciones de raza. Las mascotas no se transportan en bodega; los animales de asistencia tienen condiciones separadas.
¿Cómo organizo el viaje con un perro de asistencia adiestrado?
Avisa a SKYhigh al menos 48 horas antes de la salida. Solo se admiten perros, con uno de asistencia por pasajero. El perro debe permanecer a tu lado y no puede ocupar un asiento. Lleva pruebas de su condición de asistencia, documentos de vacunación y salud, documentos de entrada del destino y los formularios que exija el Departamento de Transporte de Estados Unidos para viajes relacionados con ese país.
