Sky High: aerei e mappe dei posti
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Domande frequenti
Come posso organizzare l'assistenza con sedia a rotelle o all'imbarco?
Richiedi l'assistenza con sedia a rotelle all'acquisto del biglietto o al banco in aeroporto il giorno del viaggio. SKYhigh aiuta a salire e scendere dall'aeromobile negli aeroporti di partenza e destinazione. Informa il personale al banco se porti la tua sedia a rotelle. Gli ausili che possono essere riposti in sicurezza nelle cappelliere o sotto il sedile possono viaggiare in cabina senza utilizzare la franchigia del bagaglio a mano.
Quale bagaglio a mano è incluso?
I biglietti includono un oggetto personale e un bagaglio a mano fino a 7 kg. Le dimensioni pubblicate sono 53 × 33 × 20 cm; la politica esclude le ruote dalla misura. I bagagli a mano fuori misura viaggiano in stiva e possono comportare costi. Gli ausili per la mobilità necessari seguono disposizioni separate.
Un gatto o un cane può viaggiare in cabina?
Sì, previa approvazione della compagnia e della destinazione. SKYhigh indica un peso massimo dell'animale di 20 lb, un animale per trasportino e passeggero e tre animali per volo. Usa un trasportino flessibile e ventilato non superiore a 23 × 36 × 36 cm che possa essere riposto sotto il sedile davanti; l'animale resta all'interno per tutto il volo. Porta i documenti vaccinali, sanitari e della destinazione. Si applica un costo separato e occorre verificare le restrizioni sulle razze. Gli animali da compagnia non sono trasportati in stiva; gli animali di assistenza hanno condizioni separate.
Come posso organizzare il viaggio con un cane di assistenza addestrato?
Avvisa SKYhigh almeno 48 ore prima della partenza. Sono ammessi soltanto cani, con un cane di assistenza per passeggero. Il cane deve restare accanto a te e non può occupare un posto. Porta la prova dello status di assistenza, i documenti vaccinali e sanitari, i documenti d'ingresso della destinazione e gli eventuali moduli richiesti dal Dipartimento dei Trasporti statunitense per i viaggi che riguardano gli Stati Uniti.