Southwest : avions et plans de cabine
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Questions fréquentes
Quels sièges sont inclus dans chaque tarif Southwest ?
Choice inclut le choix d’un siège Standard disponible à la réservation ; Choice Preferred inclut Preferred ou Standard ; Choice Extra inclut toute catégorie disponible, y compris Extra Legroom. Avec Basic, un siège Standard est normalement attribué à l’enregistrement ou à la porte d’embarquement, avec des exceptions pour les membres de certains niveaux et les titulaires de cartes admissibles. Preferred désigne un emplacement à l’avant avec l’espace habituel pour les jambes. Extra Legroom offre plus d’espace ; les sièges non couverts par vos avantages peuvent être réservés moyennant paiement s’ils sont disponibles.
Puis-je modifier mon choix de siège Southwest après la réservation ?
Si votre tarif le permet, utilisez Manage Reservation sur le site ou l’application Southwest, sous réserve de disponibilité. Les changements de siège et les ventes de sièges en ligne prennent fin 60 minutes avant l’heure de départ initialement prévue pour les vols intérieurs et 90 minutes avant celle-ci pour les vols internationaux. Les sièges achetés séparément sont facturés par passager et par vol ; leur achat nécessite une carte de crédit.
Southwest placera-t-elle mon enfant à côté de moi ?
Dans la mesure du possible, Southwest s’efforce de placer les enfants de 12 ans ou moins à côté d’un passager accompagnant de 13 ans ou plus sur la même réservation, sans supplément. Les sièges adjacents ne sont pas garantis. Si vous êtes séparés, sollicitez un agent à la porte d’embarquement ou un membre du personnel de cabine. S’il ne reste aucun siège adjacent, l’agent à la porte peut proposer le prochain vol disponible qui en possède. Des seuils d’âge différents s’appliquent aux anciens billets Basic achetés au plus tard le 17 décembre 2025.
Puis-je annuler une réservation de siège Southwest payée séparément ?
Vous ne pouvez pas annuler l’achat séparé d’un siège sans annuler le vol. Si vous annulez au moins 10 minutes avant l’heure de départ initialement prévue, la valeur du siège devient un avoir pour de futurs billets, valable pour un voyage effectué dans les 12 mois suivant l’achat initial du siège. Cet avoir ne peut pas financer un autre achat séparé de siège. Si Southwest remplace un siège acheté séparément par un siège de catégorie inférieure, elle en rembourse l’achat sur le moyen de paiement initial.