Domande frequenti
Quando posso scegliere un posto Economy su Air Tahiti Nui?
Prenota il servizio A la carte durante l’acquisto o almeno 48 ore prima della partenza, tramite il sito, la compagnia o un’agenzia di viaggi. Non è venduto durante il check-in online. Le classi di prenotazione Y, M, K e H includono i posti Preference; i posti Comfort restano a pagamento. Se non scegli un posto, ne viene assegnato uno al check-in.
Chi può sedersi in una fila di uscita di emergenza su Air Tahiti Nui?
Devi avere almeno 15 anni, essere disposto e fisicamente in grado di aiutare presso l’uscita e poter comprendere e trasmettere le istruzioni dell’equipaggio. Sono esclusi i viaggiatori con animali in cabina, i passeggeri con mobilità ridotta o disabilità e chi è responsabile di una persona che necessita di aiuto in emergenza o siede in un’altra fila. Ai passeggeri non idonei viene assegnato un altro posto; il costo della scelta del posto di norma non è rimborsabile.
Quali posti Air Tahiti Nui sono gratuiti con l’assistenza per disabilità?
I posti Preference sono gratuiti quando nella prenotazione è registrata un’assistenza per limitazioni della mobilità, sensoriali o cognitive, oppure con un animale di servizio, che dà diritto al beneficio. I posti Extra Comfort restano a pagamento, anche se quelli disponibili possono essere assegnati con priorità il giorno della partenza. Le restrizioni di sicurezza limitano i posti utilizzabili.
Come organizzo l’assistenza alla mobilità con Air Tahiti Nui?
Richiedila durante la prenotazione, in Manage My Booking o tramite la compagnia. Fornisci i dettagli della tua sedia a rotelle o del cane di servizio almeno 48 ore prima. Gli ausili per la mobilità viaggiano gratis, nel rispetto dei requisiti di sicurezza; sono disponibili sedie a rotelle a bordo. Arriva tre ore prima della partenza e ritira la carta d’imbarco al banco. È necessario un accompagnatore se hai bisogno di aiuto per mangiare o per la cura personale durante il volo.
Il mio bebè può avere un posto separato su Air Tahiti Nui?
Sì. Acquista un biglietto a tariffa bambino e porta un seggiolino auto omologato rivolto in avanti, dotato di imbracatura di sicurezza e fissato con la cintura del posto dell’aereo. Deve adattarsi al posto dell’aeromobile. I seggiolini auto sono accettati soltanto in Mānava Premium e Moana Economy. Non sono ammessi rialzi, supporti portabebè o sistemi di ritenuta che utilizzano soltanto ancoraggi inferiori rigidi.
Air Tahiti Nui offre culle gratuite?
Sì, secondo disponibilità, per bebè che pesano meno di 14 kg e misurano non più di 75 cm. Richiedine una per tempo. In Economy, il posto designato di fronte alla culla è gratuito per il passeggero prenotato con un bebè in braccio; il posto accanto per un accompagnatore è a pagamento. Questi posti sono riservati alle prenotazioni con bebè fino a 15 giorni prima della partenza; quelli rimasti disponibili vengono aperti agli altri passeggeri negli ultimi 14 giorni.
Quanto bagaglio a mano consente Air Tahiti Nui?
Economy e Premium includono un bagaglio fino a 10 kg; Business ne consente uno fino a 12 kg. Puoi aggiungere un oggetto personale fino a 3 kg che entri sotto il posto. La somma delle tre dimensioni del bagaglio principale non deve superare 115 cm. Un bebè in braccio senza posto proprio ha una franchigia di 3 kg per un oggetto personale.
Quale bagaglio da stiva include Air Tahiti Nui?
Economy include un bagaglio da 23 kg, Premium due da 23 kg e Business due da 32 kg. La somma delle dimensioni di ciascuno non deve superare 158 cm, comprese maniglie e ruote. I soci Silver e Gold di Club Tiare ricevono un bagaglio aggiuntivo. I bebè in braccio hanno diritto a un bagaglio da 10 kg e a un passeggino pieghevole, una culla o un seggiolino auto, senza il bagaglio aggiuntivo legato allo status. Altre compagnie che operano i voli possono applicare regole diverse.
Su quali rotte Air Tahiti Nui gli animali possono viaggiare in cabina?
Gatti e cani vaccinati sono accettati soltanto sulla Los Angeles–Parigi in entrambe le direzioni, da Papeete a Los Angeles e da Papeete a Parigi. Prenota entro il contingente di animali ammesso sul volo. Ogni passeggero può portare un trasportino con al massimo due piccoli animali, purché animali e trasportino insieme non superino 8 kg. Deve entrare sotto il posto e rientrare in 40 × 35 × 20 cm. I gatti devono avere almeno quattro mesi; i cani che viaggiano verso o attraverso gli Stati Uniti devono avere almeno sei mesi. Porta i documenti di identificazione, vaccinazione, sanitari e di ingresso richiesti e il modulo di accettazione compilato.