Avianca Ecuadorの座席はどう選べますか？
予約時、Manage your booking、オンラインチェックインで選べます。営業所、旅行会社、空港カウンターでも座席指定を販売しています。含まれるかどうかは運賃によります。含まれない場合は、空いている希望の座席を追加サービスとして購入できます。
Avianca Ecuadorの機種と座席表
機種を選んで、Avianca Ecuadorの座席表をご覧ください。
よくある質問
Avianca Ecuadorの非常口席には誰が座れますか？
15歳を超え、妊娠中ではなく、2歳未満の赤ちゃんと旅行していないことが条件です。避難を手伝う能力があり、英語とスペイン語の両方を話し、読み、理解できる必要があります。特別な支援を依頼している方は利用できません。
Avianca Ecuadorの車椅子支援はどう手配しますか？
予約時、またはManage your bookingのAccessibility and assistanceで依頼してください。コンタクトセンターでは、出発24時間前、欧州路線では48時間前まで依頼を受け付けています。車椅子を利用する方には、国際線は4時間前、国内線は3時間前の到着を求めています。ご自身の障がいのために必要な車椅子は無料で運ばれます。取り扱いの指示とバッテリーの詳細を伝えてください。
Avianca Ecuadorではどの手荷物を機内に持ち込めますか？
すべての運賃に、座席の下に置く45 × 35 × 20 cm以下の身の回り品1個が含まれます。より大きい機内持込手荷物は10 kg以下、持ち手と車輪を含めて55 × 35 × 25 cm以下です。国内線のBasicでは、この大きい手荷物は有料です。2026年1月27日以降に購入した、南北アメリカ内の国際旅行向けLight航空券には含まれます。スペースや運航上の制約により、規定内の機内持込手荷物も追加料金なしで貨物室へ預ける必要がある場合があります。
Avianca Ecuadorの受託手荷物の大きさと重さの制限は何ですか？
標準の重量制限はEconomyで1個あたり23 kg以下、Business運賃で32 kg以下で、縦・横・高さの合計158 cm以下です。含まれる個数は運賃によります。受け入れ可能な重量・寸法超過には追加料金がかかります。欧州路線では超過料金を払っても32 kgを超える手荷物は受け付けられません。
猫や犬はAvianca Ecuadorの機内で旅行できますか？
対象路線では、生後4か月以上の猫または犬1匹を、座席下のソフトタイプのキャリーに入れ、合計10 kg以下で運べます。有料サービスを少なくとも48時間前までに予約してください。受け入れはスペースと必要な健康書類によって決まります。キャリーは22 × 14 × 10インチ以下で、動物が立って向きを変えられる広さが必要です。ペットは中にとどまらなければなりません。ガラパゴスには生きた動物を持ち込めません。一般の機内同伴ペットはベネズエラ・英国路線でも対象外です。アルバとキュラソーには限定的な例外があります。提携便への乗り継ぎには、別の規定が適用される場合があります。
Avianca Ecuadorで赤ちゃんの座席を購入できますか？
はい。赤ちゃん用に小児航空券を購入し、専用の安全ハーネスを備えた認可済みの幼児用安全装置を使ってください。航空機での使用認証があり、機内で認められる68 × 35 × 43 cmの寸法に収まる必要があります。座席配置によっては受け入れが制限されます。赤ちゃん用品としてチャイルドシートを持参するだけでは、別の旅客用座席は予約されません。
Avianca Ecuadorでは補助犬はどのように受け入れられますか？
受け入れが認められた補助犬は、通路や避難を妨げず安全に配置できる場合、無料で旅行できます。予約時またはManage your bookingで知らせるか、少なくとも48時間前までに連絡し、必要書類を用意してください。2026年7月31日以降に購入した航空券は、適用される国内法で例外が認められない限り、補助犬・盲導犬・救助犬のいずれか1頭が上限です。犬は座席や非常口列を占有できません。床面のスペースがもっと必要な場合は、追加の座席を購入できます。