Avianca Ecuador là hãng hàng không Ecuador trong tập đoàn Avianca, có căn cứ tại Quito. Hãng phát triển từ AeroGal, được thành lập năm 1985, và khai thác chở khách nội địa lẫn quốc tế. Mạng bay Ecuador kết nối đất liền với Quần đảo Galápagos, cũng như các điểm đến khác ở châu Mỹ.
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của Avianca Ecuador được liệt kê bên dưới.
Chọn khi đặt vé, qua Manage your booking hoặc khi làm thủ tục trực tuyến; văn phòng bán vé, đại lý du lịch và quầy sân bay cũng bán dịch vụ chọn chỗ. Việc có được bao gồm hay không tùy hạng giá vé. Nếu giá vé không bao gồm, bạn có thể trả thêm cho dịch vụ chọn ghế còn trống mà mình mong muốn.
Bạn phải trên 15 tuổi, không mang thai và không đi cùng em bé dưới hai tuổi. Bạn phải có khả năng hỗ trợ sơ tán, nói, đọc và hiểu cả tiếng Anh lẫn tiếng Tây Ban Nha. Người đã yêu cầu hỗ trợ đặc biệt cũng không đủ điều kiện.
Yêu cầu khi đặt vé hoặc qua Manage your booking trong Accessibility and assistance. Contact Center của Avianca nhận yêu cầu ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành, hoặc 48 giờ với châu Âu. Hãng đề nghị người dùng xe lăn đến bốn giờ trước chuyến quốc tế hoặc ba giờ trước chuyến nội địa. Xe lăn được vận chuyển miễn phí khi cần cho khuyết tật của chính bạn; cung cấp hướng dẫn xử lý và thông tin pin.
Mọi giá vé bao gồm một vật dụng cá nhân tối đa 45 × 35 × 20 cm đặt dưới ghế. Hành lý xách tay lớn hơn được giới hạn ở 10 kg và 55 × 35 × 25 cm, kể cả tay cầm và bánh xe. Basic nội địa thu phí cho túi lớn hơn này. Vé Light mua từ ngày 27 tháng 1 năm 2026 cho hành trình quốc tế trong châu Mỹ bao gồm túi đó. Không gian khoang hoặc hạn chế khai thác có thể yêu cầu hành lý xách tay được phép phải đi trong khoang hàng mà không thu thêm phí.
Giới hạn tiêu chuẩn là 23 kg mỗi kiện trong Economy hoặc 32 kg với giá vé Business, với tổng chiều dài, rộng và cao tối đa 158 cm. Số kiện được bao gồm tùy giá vé. Trọng lượng hoặc kích thước vượt mức được chấp nhận sẽ thu phí thêm; các chuyến bay châu Âu không thể nhận kiện trên 32 kg ngay cả khi trả phí quá cân.
Trên đường bay đủ điều kiện, một con chó hoặc mèo từ bốn tháng tuổi trở lên được đi trong túi vận chuyển mềm dưới ghế, với tổng trọng lượng con vật và túi tối đa 10 kg. Đặt dịch vụ thu phí ít nhất 48 giờ trước chuyến bay; việc chấp nhận tùy thuộc chỗ trống và giấy tờ sức khỏe cần thiết. Giới hạn túi là 22 × 14 × 10 inch, và thú cưng phải ở trong túi với đủ chỗ để đứng và quay người. Không được mang động vật sống đến Galápagos. Thú cưng thông thường trong khoang cũng bị loại trừ trên các đường bay Venezuela và Vương quốc Anh; Aruba và Curaçao có ngoại lệ hạn chế. Chuyến nối tiếp với đối tác có thể có quy định khác.
Có. Mua vé trẻ em cho em bé và dùng thiết bị giữ trẻ được phê duyệt, có đai giữ an toàn riêng. Thiết bị phải được chứng nhận dùng trên máy bay và nằm trong kích thước khoang được phép là 68 × 35 × 43 cm. Cấu hình máy bay có thể giới hạn việc chấp nhận. Chỉ mang ghế ô tô dưới dạng đồ dùng em bé không đồng nghĩa với việc đã đặt một ghế hành khách riêng.
Chó hỗ trợ được chấp nhận sẽ đi miễn phí khi có thể bố trí an toàn mà không chặn lối đi hoặc việc sơ tán. Thông báo Avianca khi đặt vé hoặc trong Manage your booking, hoặc liên hệ ít nhất 48 giờ trước chuyến bay, và chuẩn bị giấy tờ cần thiết. Với vé mua từ ngày 31 tháng 7 năm 2026, giới hạn là một chó hỗ trợ, dẫn đường hoặc cứu hộ, trừ khi quy định quốc gia áp dụng cho phép ngoại lệ. Chó không được chiếm ghế hoặc hàng cửa thoát hiểm. Nếu cần thêm diện tích sàn, bạn có thể mua ghế bổ sung.
