Avianca Ecuador: aviones y mapas de asientos
Elige tu modelo de avión para explorar los mapas de asientos de Avianca Ecuador que se muestran a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo elijo un asiento en Avianca Ecuador?
Puedes elegirlo al reservar, en Manage your booking o durante la facturación en línea; también puedes comprar la selección de asiento en oficinas de ventas, agencias de viajes y mostradores del aeropuerto. Que esté incluida depende de tu tarifa. Si no lo está, puedes pagar este servicio adicional y elegir el asiento disponible que prefieras.
¿Quién puede ocupar un asiento junto a una salida de emergencia en Avianca Ecuador?
Debes tener más de 15 años, no estar embarazada ni viajar con un bebé menor de dos años. Debes poder ayudar durante una evacuación y hablar, leer y comprender tanto inglés como español. No debes haber solicitado asistencia especial.
¿Cómo solicito asistencia con silla de ruedas en Avianca Ecuador?
Solicítala al reservar o en el apartado Accessibility and assistance de Manage your booking. El centro de contacto de Avianca acepta solicitudes con al menos 24 horas de antelación a la salida, o 48 horas en las rutas con Europa. La compañía pide a quienes utilizan silla de ruedas que lleguen cuatro horas antes de los vuelos internacionales o tres horas antes de los nacionales. Tu silla se transporta gratis si la necesitas por tu discapacidad; facilita las instrucciones de manejo y los datos de la batería.
¿Qué equipaje de mano puedo llevar en Avianca Ecuador?
Todas las tarifas incluyen un artículo personal de hasta 45 × 35 × 20 cm que debe ir debajo del asiento. El equipaje de mano de mayor tamaño tiene un límite de 10 kg y 55 × 35 × 25 cm, incluidas las asas y las ruedas. Las tarifas Basic nacionales cobran por esta pieza de mayor tamaño. Los billetes Light comprados a partir del 27 de enero de 2026 para viajes internacionales dentro de América la incluyen. Por falta de espacio en cabina o por motivos operativos, una pieza de mano permitida puede transportarse en bodega sin cargo adicional.
¿Qué peso y dimensiones permite Avianca Ecuador para el equipaje facturado?
El límite estándar es de 23 kg por pieza en Economy o 32 kg con una tarifa Business, con una suma máxima de largo, ancho y alto de 158 cm. La cantidad de piezas incluidas depende de tu tarifa. El exceso de peso o tamaño, cuando se acepta, tiene un costo adicional; en las rutas con Europa no se admite ninguna pieza de más de 32 kg, ni siquiera pagando por sobrepeso.
¿Puede mi gato o perro viajar en la cabina de Avianca Ecuador?
En las rutas habilitadas, puede viajar un gato o un perro de al menos cuatro meses en un transportín blando debajo del asiento, con un peso conjunto de hasta 10 kg. Reserva el servicio de pago con al menos 48 horas de antelación; la aceptación depende del espacio y de la documentación sanitaria requerida. El transportín puede medir como máximo 22 × 14 × 10 pulgadas, y la mascota debe permanecer dentro con espacio para ponerse de pie y girar. No se pueden llevar animales vivos a las Galápagos. El transporte ordinario de mascotas en cabina también está excluido en las rutas con Venezuela y el Reino Unido; Aruba y Curazao tienen excepciones limitadas. Las conexiones con compañías asociadas pueden tener otras normas.
¿Puedo comprar un asiento de Avianca Ecuador para un bebé?
Sí. Compra un billete de niño para el bebé y utiliza un sistema de retención infantil homologado con su propio arnés de seguridad. Debe estar certificado para su uso en aviones y ajustarse a las dimensiones permitidas en cabina de 68 × 35 × 43 cm. La configuración del avión puede limitar su aceptación. Llevar una silla de coche como artículo del bebé no reserva por sí solo un asiento de pasajero independiente.
¿Cómo viajan los perros de asistencia en Avianca Ecuador?
Los perros de asistencia aceptados viajan gratis si pueden acomodarse de forma segura sin bloquear los pasillos ni la evacuación. Avísalo al reservar o en Manage your booking, o contacta con Avianca con al menos 48 horas de antelación, y prepara la documentación requerida. Para los billetes comprados a partir del 31 de julio de 2026, el límite es de un perro de asistencia, guía o rescate, salvo que las normas nacionales aplicables permitan una excepción. El perro no puede ocupar un asiento ni una fila de salida de emergencia. Si necesita más espacio en el suelo, se puede comprar un asiento adicional.