Red Wingsの座席はいつ選べますか？
出発まで24時間を超える余裕がある場合は、予約時または「Manage Booking」で有料の座席を選べます。24時間以内はオンラインチェックインを利用してください。空港での購入も可能です。最前列のExtra Comfortはオンラインで予約できますが、非常口座席は空港カウンターでのみ販売されます。運航上または安全上の変更によって、割り当てが変わることがあります。
Red Wingsの機種と座席表
機種を選んで、Red Wingsの座席表をご覧ください。
よくある質問
Red Wingsの非常口座席を利用できないのはどのような人ですか？
18歳未満の方、12歳未満の子どもやペットを同伴する方、妊娠中の方、子どもの一人旅の利用者、医療・移動・感覚に関する支援やストレッチャーが必要な方などが対象外です。酸素機器や座席を使う機内手荷物を持参する方、国外退去の対象者、監視下にある方も利用できません。空港係員が利用条件を確認します。
Red Wingsの有料座席は払い戻しや別便への移行ができますか？
座席の購入は原則として払い戻し不可で、別の便にも移せません。航空会社がサービスを提供できない場合は、全額払い戻しの対象です。チェックイン後の自己都合ではない払い戻しには、航空会社の係員が記載を加えた搭乗券が必要です。同社の払い戻し手続きで申請してください。
Red Wingsではどのような手荷物を機内に持ち込めますか？
通常の許容量は、40 × 30 × 20 cm以内・5 kg以下のバッグ1個です。有料の拡張では、55 × 40 × 25 cm以内・10 kgまで認められます。身の回り品の別規則に基づき、40 × 30 × 20 cm以内・3 kg以下のリュックサック、またはハンドバッグやブリーフケースも持ち込めます。
Red Wingsの車椅子支援はどのような仕組みですか？
予約後に、車椅子と必要な支援について航空会社へ伝えてください。車椅子と移動補助具は無料で輸送されます。手動車椅子は搭乗まで利用でき、電動車椅子はカウンターで預けて空港の車椅子に乗り換えます。身の回りの介助など、乗務員が提供しない支援が必要な場合は、付き添いの方を手配してください。
Red Wingsではストレッチャーを使う旅客を輸送できますか？
航空券を発行する前、かつ出発の少なくとも72時間前までに、ストレッチャー輸送について航空会社の承認が必要です。旅客には付き添いが必要で、必要となる複数のEconomy座席を航空会社と手配しなければなりません。