Red Wings: máy bay và sơ đồ ghế
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của Red Wings được liệt kê bên dưới.
Câu hỏi thường gặp
Khi nào tôi có thể chọn ghế Red Wings?
Chọn ghế có phí trong lúc đặt vé hoặc qua Manage Booking khi còn hơn 24 giờ trước giờ khởi hành; trong vòng 24 giờ, dùng làm thủ tục trực tuyến. Bạn cũng có thể mua tại sân bay. Ghế Extra Comfort hàng đầu tiên có thể đặt trực tuyến, nhưng ghế cửa thoát hiểm chỉ được bán tại quầy sân bay. Thay đổi khai thác hoặc an toàn có thể làm thay đổi ghế đã xếp.
Ai không được sử dụng ghế cửa thoát hiểm Red Wings?
Các trường hợp bị loại trừ gồm hành khách dưới 18 tuổi, người đi cùng trẻ dưới 12 tuổi hoặc thú cưng, người mang thai, trẻ đi một mình và hành khách cần hỗ trợ y tế, vận động, giác quan hoặc cáng. Người mang thiết bị oxy hoặc hành lý trên ghế trong khoang khách, người bị trục xuất và người bị áp giải cũng không đủ điều kiện. Nhân viên sân bay đánh giá điều kiện hợp lệ.
Tôi có thể được hoàn phí ghế Red Wings đã mua hoặc chuyển dịch vụ không?
Dịch vụ ghế đã mua thường không được hoàn và không thể chuyển sang chuyến khác. Bạn được hoàn toàn bộ nếu hãng không cung cấp được dịch vụ. Sau khi làm thủ tục, hoàn tiền do thay đổi ngoài ý muốn cần thẻ lên máy bay có xác nhận của nhân viên hãng; hãy nộp theo quy trình hoàn tiền của hãng.
Red Wings cho phép hành lý xách tay gì?
Định mức tiêu chuẩn là một kiện tối đa 5 kg và 40 × 30 × 20 cm. Nâng mức có phí cho phép tới 10 kg và 55 × 40 × 25 cm. Bạn còn có thể mang ba lô tối đa 3 kg và 40 × 30 × 20 cm, hoặc túi xách tay hay cặp tài liệu, theo quy tắc vật dụng cá nhân riêng.
Red Wings thu xếp hỗ trợ xe lăn như thế nào?
Sau khi đặt vé, báo hãng về xe lăn và hỗ trợ bạn cần. Xe lăn và dụng cụ hỗ trợ vận động được vận chuyển miễn phí. Xe lăn tay có thể dùng tới lúc lên máy bay; xe lăn điện được ký gửi tại quầy và thay bằng xe lăn sân bay. Thu xếp người đi cùng cho chăm sóc cá nhân hoặc các hỗ trợ khác mà tổ bay không cung cấp.
Red Wings có thể vận chuyển hành khách trên cáng không?
Hãng phải phê duyệt vận chuyển cáng trước giờ khởi hành ít nhất 72 giờ, trước khi xuất vé. Hành khách cần người hộ tống, và phải thu xếp với hãng nhiều ghế Economy cần thiết.