Cambodia Airways: vliegtuigen en stoelindelingen
Kies uw vliegtuigtype om de hier getoonde stoelindelingen van Cambodia Airways te bekijken.
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik bij Cambodia Airways een voorkeursstoel aanvragen?
Dien minstens 12 uur vóór vertrek een aanvraag in via het ticketkantoor of de klantenservice van de maatschappij. Voorkeursstoelen kosten extra; aan de balie of aan boord zijn de prijzen hoger. Passagiers op de eerste rij moeten minstens 18 jaar zijn. Reisgezelschappen met kinderen of personen die bijzondere assistentie nodig hebben moeten de zitplaatsregelingen van de maatschappij volgen.
Kan ik terugbetaling krijgen voor stoelkeuze bij Cambodia Airways?
Bij een vrijwillige vluchtwijziging die minstens 12 uur van tevoren wordt aangevraagd, kan de stoeltoeslag worden terugbetaald. Voor een nieuwe keuze moet u opnieuw betalen. In de laatste 12 uur is de toeslag niet terugbetaalbaar of overdraagbaar. Bij onvrijwillige wijzigingen geldt volledige terugbetaling als geen stoel met gelijke of hogere waarde kan worden aangeboden. Stuur een verzoek dat aan de voorwaarden voldoet naar het e-mailadres van de ticketafdeling of klantenservice van de maatschappij.
Hoe regel ik rolstoelassistentie bij Cambodia Airways?
Vraag assistentie tot aan uw stoel in de cabine of vervoer van een elektrische rolstoel minstens 24 uur vóór vertrek aan. Boekt u later, vraag dit dan direct aan; toelating hangt af van de mogelijkheden. Voor hulp op het platform of bij trappen geldt geen verplichte termijn, maar vroeg aanvragen wordt aangeraden. Assistentie heeft routegebonden kosten. Zo kost de dienst op KTI–Siem Reap USD 60 per persoon. Een handbewogen rolstoel wordt gratis ingecheckt buiten uw bagagevrijdom. Rond het inchecken op de luchthaven minstens twee uur vóór vertrek af. Passagiers met rolstoelassistentie kunnen geen stoelen op de eerste rij, op nooduitgangsrijen of direct aangrenzende stoelen gebruiken.
Welke handbagage mag ik meenemen bij Cambodia Airways?
Eén stuk handbagage mag maximaal 7 kg wegen en u mag één extra persoonlijk item meenemen. De gepubliceerde gezamenlijke maatlimiet is 55 × 40 × 20 cm, inclusief dutyfreeartikelen. Bagage die de maat- of gewichtslimiet overschrijdt, moet tegen betaling worden ingecheckt.
Welke ruimbagage is inbegrepen bij rechtstreeks geboekte Bangkok-vluchten van Cambodia Airways?
Voor Phnom Penh Techo–Bangkok-reizen die via de website of app van de maatschappij zijn geboekt, omvat Economy 30 kg en Business 40 kg. Dit beleid geldt voor tickets die vanaf 2 juni 2026 zijn uitgegeven en voor reizen vanaf die datum. Baby’s krijgen 10 kg inclusief de opvouwbare kinderwagen. Andere routes en boekingskanalen hebben andere vrijdommen. Geen enkel stuk mag meer dan 32 kg wegen.
Wanneer sluiten de luchthavenbalies en gates van Cambodia Airways?
Het inchecken sluit 60 minuten vóór internationale vluchten en 40 minuten vóór binnenlandse vluchten. De gates sluiten 20 minuten vóór vertrek. De maatschappij adviseert minstens drie uur van tevoren aan te komen. Passagiers met rolstoelassistentie moeten het inchecken minstens twee uur vóór vertrek hebben afgerond.