Enter Air is een Poolse luchtvaartmaatschappij die zich specialiseert in vakantiecharters voor reisorganisatoren, met operationele bases in Polen en elders in Europa. Zij is opgericht in december 2009 en maakte op 14 april 2010 haar eerste vlucht van Warschau naar Enfidha in Tunesië. De maatschappij gebruikt Boeing 737-800- en 737 MAX 8-toestellen.
Kies uw vliegtuigtype om de hier getoonde stoelindelingen van Enter Air te bekijken.
Passagiers moeten in een noodsituatie kunnen helpen en met de cabinebemanning kunnen communiceren. Deze stoelen zijn uitgesloten voor kinderen jonger dan 16, zwangere passagiers, reizigers met huisdieren en passagiers die bijzondere zorg nodig hebben of die door hun mobiliteit, gezichtsvermogen, gehoor, gezondheid of lichaamsomvang niet de vereiste handelingen kunnen uitvoeren.
Informeer uw reisorganisator tijdens het boeken, of mail support@enterair.pl als u rechtstreeks boekt of als het verzoek niet is doorgegeven. Stuur voor een rolstoel of ander mobiliteitshulpmiddel minimaal 48 uur vooraf de afmetingen, het gewicht en de batterijspecificaties. Noodzakelijke medische apparatuur en maximaal twee mobiliteitshulpmiddelen reizen gratis als u die vooraf aanmeldt. Uw rolstoel wordt bij het instappen in het ruim geladen; luchthavenpersoneel helpt bij het overplaatsen. De vliegtuigen van Enter Air hebben geen boordrolstoelen.
Ja, met een afzonderlijk ticket en uw eigen voor vliegtuigen goedgekeurde kinderzitje dat op een zitvlak van 43 × 35 cm past en met de vliegtuiggordel wordt vastgezet. Het moet bij een raam staan, met de verantwoordelijke volwassene ernaast, buiten nooduitgangsrijen en de rijen direct ervoor of erachter. Enter Air vereist dat de baby tijdens opstijgen en landen weer op de schoot van de volwassene zit. De maatschappij biedt geen babywiegjes.
Vanaf vijf jaar kan een begeleidingsdienst worden geregeld, afhankelijk van goedkeuring door Enter Air en de capaciteit van de vlucht. De betaalde dienst en een correct ondertekend begeleidingsformulier zijn verplicht; op dat formulier staat wie het kind ophaalt. De ouder of voogd moet tot het opstijgen op de luchthaven blijven.
De limiet is één stuk handbagage van 5 kg. Daarnaast mag u een persoonlijk item zoals een handtas of laptoptas van maximaal 40 × 30 × 15 cm meenemen. U kunt bij Enter Air geen hoger toegestaan handbagagegewicht kopen.
De gebruikelijke bagagevrijdom is 20 kg, maar de charterovereenkomst en route kunnen daarvan afwijken. Voor individuele boekingen geldt voor Sal, Rabil, Dubai, Ras Al-Khaimah, Zanzibar, Manohar en Muscat een limiet van 16 kg. Reizigers die samen inchecken, mogen hun bagagevrijdom samenvoegen. Geen afzonderlijke koffer mag meer dan 32 kg wegen. Laat de toepasselijke chartervrijdom bij uw reisorganisator bevestigen.
Alleen honden en katten worden als gewone huisdieren in de cabine toegelaten. Vraag voor elke reis vooraf toestemming via support@enterair.pl. Breng een transporttas of -box mee die onder de stoel past en maximaal 48 × 33 × 25 cm meet. Het dier en de tas of box mogen samen maximaal 8 kg wegen. Er gelden vervoerskosten voor het dier en u heeft de vereiste gezondheids- en reisdocumenten nodig. Enter Air vervoert geen dieren in het ruim. Voor erkende geleide- en assistentiehonden gelden aparte voorwaarden en zij reizen gratis.
Nee. Inchecken vindt op de luchthaven plaats, opent normaal gesproken twee uur voor vertrek en sluit 45 minuten voor vertrek. De gates sluiten 20 minuten voor vertrek. Enter Air informeert passagiers als bijzondere omstandigheden deze tijden wijzigen.
Ja, alleen in de handbagage. Enter Air staat maximaal twee powerbanks toe, elk van maximaal 100 Wh.
Nee. De vliegtuigen van Enter Air bieden geen wifi aan boord of stopcontacten voor passagiers.
