Plus Ultra: aeronaves e mapas de assentos
Escolha seu modelo de avião para explorar os mapas de assentos apresentados para Plus Ultra.
Perguntas frequentes
Posso escolher um assento na Plus Ultra ou receber um sem pagar?
A escolha antecipada é opcional e sujeita à disponibilidade. Você pode comprá-la online até 6 horas antes da partida; no check-in, há atribuição aleatória sem custo adicional. A Plus Ultra pode mudar assentos por motivos operacionais ou de segurança. Se não puder fornecer uma substituição equivalente após uma alteração causada por ela, solicite o reembolso da taxa pelo formulário de reclamações em até 7 dias após a chegada do último voo do itinerário.
Quem não pode ocupar os assentos de saída de emergência da Plus Ultra?
Passageiros menores de 18 anos, adultos que viajam com bebês, passageiros com animais de estimação e passageiros com condições especiais não podem ocupar assentos de saída de emergência conforme as regras de assento informadas pela Plus Ultra. Os assentos Extralargos também não estão disponíveis para adultos com bebês, passageiros com animais de estimação e passageiros com condições especiais. A taxa paga não é reembolsada quando o passageiro é considerado inelegível para o tipo de assento escolhido.
Um animal de estimação elegível pode viajar na cabine da Plus Ultra?
Animais de estimação elegíveis podem viajar na Economy, sujeitos a aprovação, documentos e restrições de raça; não são aceitos na Business. O animal e a caixa de transporte juntos podem pesar até 10 kg, e a caixa deve ter no máximo 55 cm de comprimento, 20 cm de largura e 40 cm de altura. Ela deve permanecer sob o assento à frente, com o animal dentro durante todo o voo. Solicite o transporte pela central de atendimento com antecedência mínima de 48 horas úteis da partida. Passageiros com animais de estimação na cabine não podem ocupar uma fileira de saída de emergência.
