Plus Ultra: máy bay và sơ đồ ghế
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của Plus Ultra được liệt kê bên dưới.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chọn ghế Plus Ultra hoặc được xếp ghế mà không trả thêm phí không?
Chọn ghế trước là tùy chọn và phụ thuộc tình trạng còn chỗ. Bạn có thể mua trực tuyến chậm nhất 6 giờ trước giờ khởi hành; khi làm thủ tục, bạn được xếp ghế ngẫu nhiên mà không thu thêm phí. Plus Ultra có thể đổi ghế vì lý do khai thác hoặc an toàn. Nếu hãng gây ra thay đổi và không thể cung cấp ghế thay thế tương đương, hãy yêu cầu hoàn phí ghế qua mẫu khiếu nại trong vòng 7 ngày sau khi chuyến cuối cùng của hành trình đến nơi.
Ai không được sử dụng ghế cửa thoát hiểm Plus Ultra?
Theo quy định ghế do Plus Ultra công bố, hành khách dưới 18 tuổi, người lớn đi cùng em bé, người đi cùng thú cưng và người có tình trạng đặc biệt không được sử dụng ghế cửa thoát hiểm. Ghế Extralargos cũng không dành cho người lớn đi cùng em bé, người có thú cưng và người có tình trạng đặc biệt. Phí ghế đã trả không được hoàn khi hành khách được xác định không đủ điều kiện cho loại ghế đã chọn.
Thú cưng đủ điều kiện có thể đi trong khoang khách Plus Ultra không?
Thú cưng đủ điều kiện có thể đi ở Economy, tùy phê duyệt, giấy tờ và hạn chế về giống; không nhận thú cưng ở Business. Tổng trọng lượng động vật và túi hoặc lồng vận chuyển được tối đa 10 kg; túi hoặc lồng không được dài quá 55 cm, rộng quá 20 cm và cao quá 40 cm. Phải đặt dưới ghế phía trước, với động vật ở bên trong suốt chuyến bay. Yêu cầu vận chuyển qua tổng đài trước giờ khởi hành ít nhất 48 giờ làm việc. Hành khách có thú cưng trong khoang khách không được ngồi hàng ghế cửa thoát hiểm.
