Plus Ultra: aviones y mapas de asientos
Elige tu modelo de avión para explorar los mapas de asientos de Plus Ultra que se muestran a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo elegir asiento en Plus Ultra o recibir uno sin pagar?
La elección anticipada de asiento es opcional y está sujeta a disponibilidad. Puedes comprarla en línea hasta 6 horas antes de la salida; al facturar se ofrece una asignación aleatoria sin cargo adicional. Plus Ultra puede cambiar los asientos por motivos operativos o de seguridad. Si no puede proporcionar una sustitución equivalente tras un cambio causado por la compañía, solicita el reembolso del cargo de asiento mediante su formulario de reclamaciones dentro de los 7 días posteriores a la llegada del último vuelo de tu itinerario.
¿Quién queda excluido de los asientos de salida de emergencia de Plus Ultra?
Los menores de 18 años, los adultos que viajan con bebés, los pasajeros con mascotas y los pasajeros con condiciones especiales no pueden utilizar asientos de salida de emergencia según las normas publicadas de Plus Ultra. Sus asientos Extralargos también excluyen a los adultos con bebés, los pasajeros con mascotas y los pasajeros con condiciones especiales. El cargo pagado por un asiento no se reembolsa si se determina que el pasajero no cumple los requisitos del tipo de asiento elegido.
¿Puede viajar una mascota que cumpla los requisitos en la cabina de Plus Ultra?
Las mascotas que cumplan los requisitos pueden viajar en Economy, sujetas a aprobación, documentación y restricciones de raza; no se aceptan en Business. El animal y el transportín pueden pesar hasta 10 kg en total, y el transportín no debe superar 55 cm de largo, 20 cm de ancho y 40 cm de alto. Debe permanecer bajo el asiento delantero, con el animal dentro durante todo el vuelo. Solicita el transporte a través del centro de atención telefónica al menos 48 horas laborables antes de la salida. Los pasajeros con mascotas en cabina no pueden sentarse en una fila de las salidas de emergencia.
