Sơ đồ ghế Air Seoul theo loại máy bay

Trang web chính thức

Air Seoul là hãng hàng không Hàn Quốc được thành lập tháng 4 năm 2015, bắt đầu khai thác quốc tế từ Incheon vào tháng 10 năm 2016. Có căn cứ tại Seoul, hãng kết nối Hàn Quốc với các điểm đến như Nhật Bản, Việt Nam và Guam.

Air Seoul: máy bay và sơ đồ ghế

Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của Air Seoul được liệt kê bên dưới.

Câu hỏi thường gặp

Khi nào tôi có thể trả phí chọn trước chỗ ngồi trên Air Seoul?

Dịch vụ trả phí chọn trước chỗ ngồi được cung cấp đến 24 giờ trước giờ khởi hành trên các chuyến bay Air Seoul đủ điều kiện. Khách mua gói qua đại lý hoặc khách đoàn có thể yêu cầu qua trung tâm đặt chỗ. Dịch vụ không áp dụng cho các chuyến bay do đối tác khai thác và các chuyến bay liên danh. Mức phí tùy thuộc đường bay và khu vực ghế; việc đổi máy bay có thể làm thay đổi số ghế bạn đã chọn.

Chỗ ngồi tôi đã trả phí trên Air Seoul sẽ thế nào nếu tôi đổi chuyến?

Thay đổi hành trình sẽ tự động hủy đặt chỗ ngồi. Nếu còn hơn 24 giờ trước giờ khởi hành, phí chọn chỗ được hoàn lại và bạn phải mua lại chỗ ngồi cho chuyến bay mới. Trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành, chỗ ngồi bị hủy mà không được hoàn tiền; việc tự nguyện hủy chỗ ngồi và hoàn tiền cũng không được thực hiện trong khoảng thời gian này.

Tôi yêu cầu chỗ ngồi thuận tiện cho việc tiếp cận hoặc chỗ ngồi ưu tiên trên Air Seoul như thế nào?

Liên hệ trung tâm đặt chỗ ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành để yêu cầu chỗ ngồi ưu tiên cho hành khách cần hỗ trợ và người cao tuổi trên 70 tuổi. Nếu chỗ được chỉ định đã có người, nhân viên sẽ giúp tìm chỗ dễ tiếp cận hơn. Người sử dụng xe lăn có thể dùng Mint Express để được ưu tiên làm thủ tục và yêu cầu hỗ trợ cho đến khi lên máy bay. Cung cấp thông số xe lăn điện khi đặt chỗ để hãng xác nhận phương án vận chuyển.

Em bé của tôi có thể dùng ghế ô tô trên Air Seoul không?

Trẻ dưới hai tuổi có thể ngồi trên ghế được mua riêng nếu sử dụng thiết bị giữ an toàn cho trẻ được phê duyệt để dùng trong khoang máy bay. Ghế ô tô phải có chiều rộng dưới 43 cm, được cố định bằng đai an toàn và đặt tại ghế không nằm sát lối đi và không thuộc hàng ghế cửa thoát hiểm. Nếu không thể cố định an toàn thì không được sử dụng. Em bé phải được ít nhất bảy ngày tuổi và đi cùng cha, mẹ hoặc người lớn trên 18 tuổi. Air Seoul không cung cấp nôi.

Tôi được mang hành lý xách tay gì trên Air Seoul?

Bạn được mang một kiện hành lý xách tay chính và một vật dụng cá nhân nhỏ được phép, với tổng trọng lượng dưới 10 kg. Kiện chính có kích thước không quá 55 × 40 × 20 cm và tổng ba chiều không quá 115 cm, kể cả tay cầm và bánh xe. Vật dụng cá nhân phải đặt vừa trong không gian cất giữ được phép, chẳng hạn dưới ghế phía trước.

Thú cưng có thể đi trong khoang Air Seoul không?

Chó, mèo và chim trên tám tuần tuổi có thể được vận chuyển khi có chấp thuận trước từ trung tâm đặt chỗ. Tổng trọng lượng thú cưng và túi hoặc lồng vận chuyển không được vượt 9 kg. Túi hoặc lồng phải có tổng ba chiều dưới 115 cm, cao không quá 21 cm, hoặc 25 cm nếu là túi mềm, và đặt vừa dưới ghế. Có thu phí. Không chấp nhận động vật đang mang thai, đã dùng thuốc an thần hoặc thuộc giống nguy hiểm; các quy định quốc tế về kiểm dịch và nhập cảnh cũng được áp dụng.

Ai có thể làm thủ tục trực tuyến với Air Seoul?

Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến dành cho hành khách đủ điều kiện có vé điện tử đã thanh toán, từ 24 giờ trước giờ khởi hành đến 30 phút trước chuyến bay nội địa hoặc 90 phút trước chuyến bay quốc tế. Hành khách liên danh, người đi châu Mỹ và khách cần dịch vụ của nhân viên, gồm vận chuyển thú cưng, hỗ trợ xe lăn và ghế cửa thoát hiểm đã trả trước, phải làm thủ tục tại sân bay. Không cung cấp thẻ lên máy bay trực tuyến cho các chuyến bay Trung Quốc hoặc Việt Nam và các chuyến khởi hành từ sân bay ở nước ngoài.