NAM Air là hãng hàng không khu vực Indonesia trong Sriwijaya Air Group, được tạo ra để kết nối dịch vụ đến các thành phố nhỏ hơn. Chuyến khai trương nối Jakarta với Pangkal Pinang ngày 11 tháng 12 năm 2013, rồi các chuyến thường lệ bắt đầu sau đó trong cùng tháng.
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của Nam Air được liệt kê bên dưới.
Chính sách NAM Air công bố hướng đến xếp trẻ cùng hàng với người lớn đi kèm. Nếu không thể, trẻ nên ngồi cách không quá một hàng. Hãng không hứa mọi thành viên trong nhóm gia đình lớn hơn đều ngồi cùng nhau.
NAM Air nhận trẻ từ 5 đến 11 tuổi theo quy trình trẻ em không có người đi kèm khi không đi cùng người từ 16 tuổi trở lên. Trẻ cần đặt chỗ đã xác nhận và hành trình không đổi máy bay. Người lớn chịu trách nhiệm phải đưa trẻ đến sân bay, ở lại đến khi trẻ lên máy bay và xác định người lớn sẽ đón trẻ tại điểm đến. Thu xếp giấy tờ trẻ em không có người đi kèm cần thiết trước chuyến đi. Việc tiếp nhận còn phụ thuộc vào thời tiết cho phép hạ cánh theo kế hoạch.
NAM Air cho phép một kiện xách tay tối đa 7 kg và 56 × 36 × 23 cm, có thẻ hành lý xách tay. Kiện ngoài các giới hạn này phải được ký gửi và có thể bị tính phí vượt mức. Nếu phát hiện quá muộn để quay lại quầy, NAM Air có thể gửi kiện đó trên chuyến sau còn chỗ, vì vậy cần đáp ứng giới hạn trước khi lên máy bay.
