NAM Air est une compagnie régionale indonésienne du groupe Sriwijaya Air, créée pour alimenter les liaisons vers de plus petites villes. Son vol inaugural a relié Jakarta à Pangkal Pinang le 11 décembre 2013, avant le début des vols réguliers plus tard dans le mois.
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La politique publiée de NAM Air vise à placer les enfants dans la même rangée que les adultes qui les accompagnent. Si ce n’est pas possible, ils devraient être placés à une rangée au plus de ces adultes. Elle ne garantit pas que tous les membres d’un groupe familial plus important seront assis ensemble.
NAM Air accepte les enfants de 5 à 11 ans selon sa procédure pour mineurs non accompagnés lorsqu’ils ne voyagent pas avec une personne d’au moins 16 ans. L’enfant doit avoir des réservations confirmées et un itinéraire sans changement d’appareil. Un adulte responsable doit l’amener à l’aéroport, rester jusqu’à l’embarquement et identifier l’adulte qui l’accueille à destination. Préparez les documents requis pour un mineur non accompagné avant le voyage. L’acceptation dépend aussi de conditions météorologiques permettant l’arrivée prévue.
NAM Air autorise un bagage cabine de 7 kg maximum et de 56 × 36 × 23 cm, muni d’une étiquette de bagage à main. Tout bagage dépassant ces limites doit être enregistré en soute et peut entraîner des frais d’excédent. S’il est repéré trop tard pour retourner à l’enregistrement, NAM Air peut l’envoyer sur un vol ultérieur disponible ; veillez donc à respecter les limites cabine avant l’embarquement.
