Hainan Airlines : avions et plans de cabine
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Questions fréquentes
Comment choisir un siège chez Hainan Airlines ?
Utilisez le site ou l’application de Hainan pour les vols éligibles opérés par Hainan Airlines ou Grand China Air avec un billet commençant par 880. Le choix anticipé gratuit ferme une heure avant le départ d’un vol intérieur et deux heures avant celui d’un vol international ou d’une liaison avec Hong Kong, Macao ou Taïwan. Certains sièges sont payants. Le service est indisponible sur certaines liaisons et les premiers rangs peuvent être bloqués pour des raisons de sécurité. Une modification de vol ou une réémission du billet peut annuler la réservation du siège. L’attribution définitive apparaît à l’enregistrement.
Puis-je réserver un siège près d’une issue de secours chez Hainan Airlines ?
La réservation anticipée de ces sièges est indisponible sur les vols intérieurs. Pour une présélection sur un vol international, les passagers doivent généralement avoir de 15 à 65 ans, remplir les critères de sécurité de la compagnie, et pouvoir et vouloir aider et suivre les consignes d’urgence. Les passagers de plus de 65 ans qui souhaitent un tel siège doivent en faire personnellement la demande au comptoir d’enregistrement de l’aéroport. Si vous ne pouvez utiliser le siège pour des raisons personnelles, la politique publiée permet un remboursement intégral auprès du bureau de billetterie de l’aéroport ou du service téléphonique de réservation de Hainan.
