Iberia Express est une compagnie espagnole du groupe Iberia, basée à Madrid Barajas. Elle a commencé à voler le 25 mars 2012 et assure des vols court et moyen-courriers, notamment vers les Canaries et les Baléares, ainsi que des correspondances avec le réseau long-courrier d’Iberia. Sa flotte utilise des Airbus A320ceo et A321neo, avec des services Economy et Business.
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Oui, lors de la réservation ou ensuite via My Flights. Les frais et catégories incluses dépendent du tarif, de la destination et de la saison. À l’enregistrement, vous pouvez accepter un siège attribué aléatoirement sans frais supplémentaires de choix. Des raisons opérationnelles ou de sécurité peuvent modifier un siège réservé.
Les passagers doivent avoir plus de 12 ans, comprendre les consignes de sécurité écrites et orales en espagnol ou en anglais, et pouvoir et vouloir ouvrir l’issue de secours et aider l’équipage. Les restrictions concernent notamment une capacité réduite à se déplacer rapidement, une grossesse avancée, la responsabilité d’une personne ayant besoin d’aide en urgence, les animaux en cabine et les médicaments affectant ces tâches.
Economy comprend un bagage de 10 kg maximum et de 56 × 40 × 25 cm, roues et poignées comprises, ainsi qu’un petit accessoire personnel. Le tableau tarifaire Business actuel autorise un bagage de 14 kg maximum aux mêmes dimensions. Sur les vols chargés, un bagage cabine conforme peut être enregistré en soute gratuitement.
Avec accord préalable et moyennant des frais, les chiens, chats, oiseaux non prédateurs, poissons et tortues d’aquarium éligibles peuvent voyager dans un contenant sécurisé. L’animal et son contenant ne doivent pas dépasser 8 kg ensemble. Le contenant doit respecter 45 × 35 × 25 cm et une somme longueur + largeur + hauteur de 105 cm maximum. Un animal par passager est habituellement admis, ou deux de la même espèce dans un même contenant. Les animaux doivent rester à l’intérieur et ne peuvent être placés près des issues. Les mustélidés sont exclus. Les animaux de compagnie ordinaires ne sont pas acceptés sur les vols de Reykjavik, ni à destination d’Ibiza ou de Minorque depuis l’extérieur de l’Union européenne.
