Okay Airways : avions et plans de cabine
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Questions fréquentes
Qui peut occuper un siège près d’une issue de secours sur Okay Airways ?
Vous devez avoir au moins 15 ans et être physiquement capable d’atteindre et d’ouvrir la sortie, de déplacer des obstacles et d’aider les autres à évacuer. Vous devez comprendre les consignes écrites ou illustrées et celles données oralement par l’équipage, et pouvoir communiquer oralement. Des responsabilités comme s’occuper d’un jeune enfant ne doivent pas empêcher ces tâches. Si vous ne souhaitez pas les assurer, ne le pouvez pas ou avez un doute, demandez un autre siège ; vous n’avez pas à donner de raison.
Puis-je emmener un animal de compagnie en cabine sur Okay Airways ?
Ce produit est proposé uniquement sur certains vols intérieurs sans escale au départ de Tianjin ou de Changsha ; les partages de code sont exclus. Faites la demande par le canal officiel WeChat au moins 24 heures à l’avance, puis présentez-vous deux heures avant le départ pour la vérification des documents, l’autorisation et le paiement. Un chat ou chien est admis par passager, dans la limite de quatre animaux par vol. Les animaux doivent avoir au moins six mois et moins de neuf ans ; des restrictions concernent la gestation, la sédation, la maladie et les races. Les passagers de 75 ans ou plus, les femmes enceintes, les personnes handicapées ou malades, les mineurs non accompagnés et les adultes seuls avec un bébé ou un enfant sont exclus. Un sac souple de 40 × 30 × 20 cm reste fermé sous le siège ; respectez les exigences de la politique concernant les vêtements, la couche et le dispositif de retenue. Apportez les documents de quarantaine, de vaccination et, si nécessaire, d’enregistrement du chien. Un siège supplémentaire pour l’animal dépend de l’évaluation à l’aéroport le jour du départ et ne peut être garanti à l’avance. Les chiens d’assistance en service relèvent de dispositions distinctes.
