Star Perú: vliegtuigen en stoelindelingen
Kies uw vliegtuigtype om de hier getoonde stoelindelingen van Star Perú te bekijken.
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik online een stoel kiezen?
Passagiers die aan de voorwaarden voldoen kunnen bij het online inchecken een beschikbare stoel kiezen, vanaf 48 tot drie uur voor vertrek. De online beschikbaarheid is beperkt; als u daar geen stoel krijgt, rondt u het inchecken op de luchthaven af. Online inchecken is niet beschikbaar voor passagiers met baby’s, alleenreizende minderjarigen, passagiers die speciale diensten nodig hebben en groepen. Wijzigingen zijn niet toegestaan na online inchecken; als u het annuleert, moet u op de luchthaven inchecken.
Hoe regel ik rolstoelassistentie?
Vraag de dienst minstens 48 uur voor vertrek aan, laat deze bevestigen en zorg dat deze in uw boeking staat. Ze omvat vervoer van het inchecken naar de gate of vliegtuigstoel en hulp bij aankomst; het is geen voortdurend persoonlijk toezicht. Kom tweeënhalf uur voor vertrek. Behoeften door ziekte of een ongeval vereisen de voorgeschreven originele medische verklaring, afgegeven niet meer dan zeven dagen vóór het begin van de reis. Voor hulp bij het in- en uitstappen gelden de toepasselijke dienstkosten.
Verschilt de handbagagevrijdom per route?
Ja. Voor Pucallpa, Iquitos, Chiclayo en Tarapoto is de gepubliceerde vrijdom één tas van maximaal 8 kg en 45 × 40 × 25 cm, inclusief wielen, handvatten en zakken. Huánuco-vluchten hebben een lagere limiet: één tas van maximaal 5 kg en 40 × 30 × 20 cm. Tariefspecifieke voorwaarden kunnen de vrijdom veranderen, dus controleer uw ticket.
Mag mijn huisdier in de cabine reizen?
De huidige dienst voor huisdieren in de cabine staat alleen honden van minstens vier maanden toe, met één hond per vlucht. Vraag de dienst minstens zeven kalenderdagen voor de reis aan en zorg voor bevestiging. Hond en vervoersbak mogen samen maximaal 6 kg wegen, of 5 kg op Huánuco-vluchten. Een zachte tas mag maximaal 36 × 33 × 23 cm zijn; een harde kennel maximaal 36 × 33 × 19 cm. De hond moet erin blijven en mag niet op schoot. Neem de originele vaccinatie- en gezondheidsverklaringen mee en controleer de rasbeperkingen. De dienst is uitgesloten voor begeleide alleenreizende minderjarigen, een volwassene alleen met een baby, passagiers die speciale assistentie nodig hebben, hun verzorgers en een jonge reiziger die verantwoordelijk is voor een jongere broer of zus. Voor assistentiehonden en emotionele-steunhonden gelden aparte voorwaarden.
