IBEX Airlines es una aerolínea regional japonesa que opera rutas nacionales y servicios de código compartido con ANA. Sus Bombardier CRJ700 tienen una sola cabina con asientos en parejas a ambos lados del pasillo. Los servicios de pasajeros de IBEX utilizan los mostradores de ANA en los aeropuertos y un acuerdo específico de asistencia con ANA.
Abre el mapa de asientos del Bombardier CRJ-700 de Ibex Airlines para explorar su distribución.
Elige después de hacer la reserva. Usa Reservation Confirmation hasta 24 horas antes de la salida y, después, la facturación por internet desde 24 horas hasta 20 minutos antes de la salida. Los asientos disponibles para selección anticipada son limitados; si no puedes elegir ninguno, completa el proceso en el aeropuerto. Los cambios de avión u otros motivos operativos pueden modificar la asignación sin previo aviso.
Los pasajeros deben tener al menos 15 años, poder comunicarse en japonés o inglés y estar dispuestos y capacitados para colaborar en una evacuación sin ayuda. No pueden acompañar a un niño menor de ocho años ni tener responsabilidades que les impidan ayudar en una emergencia. Todo el equipaje debe guardarse en los compartimentos superiores, nunca a los pies ni en el regazo.
Llama a ANA Disability Desk y explica tus necesidades al reservar. Confirma con el centro de reservas de IBEX las dimensiones, el peso y el tipo de batería de tu silla, ya que existen restricciones según el avión. Acude a un mostrador de ANA en el aeropuerto; se recomienda a los usuarios de sillas eléctricas llegar unos 60 minutos antes de la salida y llevar las especificaciones de la batería. Hay sillas de ruedas disponibles a bordo.
Puedes llevar una pieza de hasta 45 × 35 × 20 cm, incluidas las asas y las ruedas, sin superar los 100 cm sumando sus dimensiones. El peso total de la pieza y los efectos personales está limitado a 10 kg. El espacio en cabina es reducido, por lo que incluso el equipaje que cumpla las normas puede tener que enviarse a bodega en la puerta de embarque.
Los perros y gatos de compañía se admiten como mascotas facturadas, sujetos a las restricciones de jaula y avión, y no como pasajeros de cabina. Completa la solicitud en un mostrador de ANA al menos 30 minutos antes de la salida y paga el cargo por mascota. No se admiten perros grandes; las razas de hocico corto indicadas están excluidas del 1 de mayo al 31 de octubre, ambos inclusive. Los perros de asistencia reconocidos tienen una disposición aparte para viajar gratis en cabina.
