TransNusa : avions et plans de cabine
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Questions fréquentes
Puis-je choisir un siège chez TransNusa ou bénéficier d’une attribution gratuite ?
Les conditions de TransNusa pour les vols intérieurs proposent un choix anticipé de siège payant sur le site, auprès du centre d’appels, des bureaux de vente, des agences de voyages et des comptoirs d’enregistrement. L’attribution automatique est gratuite si vous ne choisissez pas. Conservez la carte d’embarquement et la preuve d’achat. Les sélections s’appliquent au premier vol et ne sont pas automatiquement reportées sur une correspondance ; le personnel peut vous déplacer pour des raisons de sécurité.
Qui peut occuper un siège près d’une issue de secours chez TransNusa ?
Ces sièges ne sont pas accessibles aux passagers de moins de 15 ans, aux personnes âgées ou enceintes, aux passagers avec des bébés, aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite, ni à toute personne ne pouvant pas comprendre les consignes de l’équipage ou ne souhaitant pas aider. Le personnel peut déplacer un passager inéligible et les conditions publiées précisent que les frais payés pour réserver un siège près d’une issue de secours ne sont alors pas remboursables.
Quelle quantité de bagages en cabine TransNusa autorise-t-elle ?
Les passagers autres que les bébés peuvent emporter deux pièces totalisant au maximum 7 kg : un bagage en cabine de 56 × 36 × 23 cm maximum et un petit sac à main, une sacoche d’ordinateur ou un autre petit sac de 40 × 30 × 10 cm maximum. Le grand bagage doit tenir dans le coffre supérieur et le petit sous le siège. Les bagages dépassant les limites doivent être enregistrés en soute et peuvent entraîner des frais de bagages à la porte d’embarquement.
