Marabu Airlines là hãng hàng không nghỉ dưỡng Estonia thành lập tại Tallinn tháng 11 năm 2022. Hãng khai thác Airbus A320neo và cung cấp Economy cùng Business Class, với ghế giữa được để trống trong Business Class.
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của Marabu được liệt kê bên dưới.
Đặt hoặc đổi ghế còn trống trước giờ khởi hành ít nhất 48 giờ, hoặc chọn khi làm thủ tục trực tuyến. Chọn ghế đắt hơn cần trả chênh lệch. Đổi máy bay có thể làm thay đổi ghế; liên hệ Service Centre để hoàn phí đặt ghế khi loại máy bay thay đổi.
Bạn phải từ 14 tuổi, nói tiếng Anh, có khả năng vận hành cửa thoát hiểm và giúp tổ bay. Phụ nữ mang thai, hành khách đi cùng thú cưng trong khoang và người có hạn chế về khả năng vận động hoặc các khả năng khác khiến họ không thể hỗ trợ trong tình huống khẩn cấp không được ngồi các ghế này. Chuyển ghế vì không đáp ứng các yêu cầu đó không giúp bạn có quyền được hoàn phí ghế.
Hành khách Economy có thể đặt Extra Seat khi làm thủ tục trực tuyến hoặc tại sân bay, tùy tình trạng chỗ. Ghế phải cùng hàng, có thể ở bên kia lối đi, và không được là ghế hàng cửa thoát hiểm. Thay đổi máy bay vì khai thác có thể khiến ghế không còn được cung cấp; liên hệ Service Centre để hoàn phí.
Yêu cầu hỗ trợ sân bay miễn phí trước ít nhất 48 giờ và đến trước giờ khởi hành ít nhất hai giờ. Hành khách đủ điều kiện có thể thu xếp chọn ghế miễn phí cho mình và người đi cùng qua Service Centre, tùy tình trạng chỗ; không áp dụng hàng cửa thoát hiểm. Không có xe lăn trên máy bay. Nếu cần giúp chăm sóc cá nhân hoặc thực hiện nhiệm vụ an toàn trong chuyến bay, hãy đặt vé cho người đi cùng cùng lúc.
Mọi giá vé bao gồm một món đồ cá nhân nhỏ tối đa 40 × 30 × 15 cm. Economy Zero thu phí kiện xách tay lớn hơn; các giá vé Economy khác bao gồm một kiện tối đa 55 × 40 × 23 cm, trong tổng hạn mức 8 kg. Business bao gồm hai kiện xách tay lớn hơn trong tổng hạn mức 16 kg; mỗi kiện không được quá 10 kg.
Economy Zero thu phí riêng. Economy Classic, Choice và Flex bao gồm 20 kg, chuyển thành một kiện tối đa 23 kg cho chuyến khởi hành từ ngày 1 tháng 5 năm 2027. Business bao gồm 30 kg cùng một món dụng cụ thể thao; từ ngày đó, hạn mức ký gửi đổi thành hai kiện, mỗi kiện tối đa 32 kg.
Thú cưng đủ điều kiện chỉ được đi chuyến bay thẳng, với đặt chỗ đã xác nhận được thực hiện trước ít nhất 24 giờ. Tổng trọng lượng thú cưng và túi hoặc lồng vận chuyển có thể tối đa 8 kg; túi hoặc lồng phải trong giới hạn 55 × 40 × 23 cm và đóng kín dưới ghế. Mang danh sách kiểm tra chấp nhận vận chuyển đã hoàn thành. Mỗi hành khách và mỗi túi hoặc lồng chỉ được một thú cưng; không ngồi hàng cửa thoát hiểm hoặc ghế sau vách ngăn khoang. Động vật nhìn chung phải đủ bốn tháng, hoặc bảy tháng khi vào EU từ các nước thứ ba không có trong danh sách. Các giống chó chọi và giống mũi ngắn được liệt kê, kể cả con lai, bị loại trừ. Marabu không chở động vật trong hầm hàng.
Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến từ 48 giờ đến 4 giờ trước giờ khởi hành. Dùng mã làm thủ tục và họ. Trẻ em không có người đi kèm, hành khách đi cùng động vật và nhóm trên chín người phải làm thủ tục tại sân bay. Hành khách trên các tuyến Hurghada và Agadir có thể làm trực tuyến nhưng nhận thẻ lên máy bay tại sân bay. Hành khách Economy Zero muốn làm thủ tục sân bay miễn phí sau khi làm trực tuyến thất bại cần ảnh chụp màn hình có tên, mã, ngày và giờ.
