Marabu Airlines est une compagnie estonienne de loisirs fondée à Tallinn en novembre 2022. Elle exploite des Airbus A320neo et propose Economy et Business Class, avec le siège du milieu laissé libre en Business Class.
Choisissez votre modèle d’avion pour consulter les plans de cabine présentés pour Marabu.
Réservez un siège disponible ou modifiez votre choix au moins 48 heures avant le départ, ou choisissez à l’enregistrement en ligne. Le choix d’un siège plus cher exige de payer la différence. Un changement d’appareil peut modifier les attributions ; contactez le Service Centre pour le remboursement des frais de réservation en cas de changement de type d’appareil.
Vous devez avoir au moins 14 ans, parler anglais, pouvoir actionner l’issue et aider l’équipage. Les femmes enceintes, les personnes voyageant avec un animal de compagnie en cabine et celles dont la mobilité ou les capacités empêchent une assistance d’urgence sont exclues. Une nouvelle attribution pour non-respect de ces critères ne donne pas droit au remboursement des frais de siège.
Les passagers Economy peuvent réserver un Extra Seat à l’enregistrement en ligne ou à l’aéroport, selon les disponibilités. Il doit se trouver dans la même rangée, éventuellement de l’autre côté du couloir, et ne peut pas être dans une rangée près d’une issue de secours. Un changement d’appareil pour des raisons opérationnelles peut le supprimer ; contactez le Service Centre pour le remboursement des frais.
Demandez l’assistance gratuite à l’aéroport au moins 48 heures à l’avance et arrivez au moins deux heures avant le départ. Les passagers éligibles peuvent organiser un placement gratuit pour eux-mêmes et leurs accompagnants auprès du Service Centre, selon les disponibilités ; les rangées près des issues de secours sont exclues. Il n’y a pas de fauteuil roulant à bord. Si vous avez besoin d’aide pour les soins personnels ou les tâches de sécurité en vol, réservez le billet de votre accompagnant en même temps.
Chaque tarif comprend un petit effet personnel de 40 × 30 × 15 cm maximum. Economy Zero facture le grand bagage cabine ; les autres tarifs Economy en comprennent un de 55 × 40 × 23 cm maximum, dans une franchise totale de 8 kg. Business comprend deux grands bagages cabine dans une franchise totale de 16 kg ; aucune pièce ne peut dépasser 10 kg.
Economy Zero le facture séparément. Economy Classic, Choice et Flex comprennent 20 kg, remplacés par un bagage de 23 kg maximum pour les départs à compter du 1er mai 2027. Business comprend 30 kg et un équipement de sport ; à partir de cette date, sa franchise de soute devient deux bagages de 32 kg maximum chacun.
Les animaux de compagnie éligibles voyagent uniquement sur des vols directs, avec une réservation confirmée effectuée au moins 24 heures à l’avance. L’animal et son contenant peuvent peser au total 8 kg ; le contenant doit respecter 55 × 40 × 23 cm et rester fermé sous le siège. Apportez la liste de contrôle d’acceptation remplie. Un seul animal par passager et par contenant est autorisé ; les rangées près des issues de secours et les sièges derrière les cloisons de cabine sont exclus. Les animaux doivent généralement avoir quatre mois, ou sept mois pour entrer dans l’UE depuis des pays tiers non répertoriés. Les races de combat et à museau court de la liste, y compris leurs croisements, sont exclues. Marabu ne transporte pas d’animaux en soute.
L’enregistrement est ouvert de 48 à 4 heures avant le départ. Utilisez votre référence d’enregistrement et votre nom de famille. Les mineurs non accompagnés, les voyageurs avec un animal et les groupes de plus de neuf personnes s’enregistrent à l’aéroport. Les passagers des lignes d’Hurghada et d’Agadir peuvent s’enregistrer en ligne, mais retirent leurs cartes d’embarquement à l’aéroport. Les passagers Economy Zero souhaitant un enregistrement gratuit à l’aéroport après un échec en ligne doivent présenter une capture d’écran avec leur nom, leur référence, la date et l’heure.
