JetSMART ist eine chilenische Billigfluggesellschaft, die von Indigo Partners gegründet wurde und 2017 in Chile startete. Sie setzt Flugzeuge der Airbus-A320- und A321-Familien auf Inlands- und internationalen Strecken ein. Die Flugzeuge tragen Lackierungen mit Motiven der südamerikanischen Tierwelt. Im Basistarif ist eine kleine persönliche Tasche enthalten; größeres Gepäck und die Sitzplatzwahl werden separat berechnet.
Wählen Sie Ihr Flugzeugmodell aus, um die hier aufgeführten Sitzpläne von JetSmart anzusehen.
Die Wahl eines bestimmten verfügbaren Sitzplatzes kostet extra. Wenn Sie keinen Platz auswählen, wird Ihnen beim Check-in kostenlos einer zugewiesen. Kostenpflichtige Sitzplätze können über die Website, das Contact Center oder am Flughafen hinzugefügt werden.
Sie müssen älter als 15 Jahre sein, Spanisch oder Englisch verstehen und bereit sowie körperlich in der Lage sein, den Notausgang zu bedienen und anderen zu helfen. Sie dürfen weder ein Kind unter 12 Jahren oder einen anderen hilfsbedürftigen Fluggast betreuen noch mit einem Haustier in der Kabine reisen. Wer die Voraussetzungen nicht erfüllt, erhält ohne Erstattung einen anderen Platz.
Laut der chilenischen Behörde für Fluggastrechte müssen Fluggesellschaften die notwendigen Maßnahmen treffen, damit Kinder unter 14 Jahren neben mindestens einem erwachsenen Familienmitglied oder einer erwachsenen Person derselben Buchung sitzen. Daraus ergibt sich keine Zusage benachbarter Plätze für die gesamte Gruppe.
Fordern Sie diese während der Buchung unter Special Needs oder spätestens 48 Stunden vorher über das Contact Center an. Ihr Rollstuhl oder Ihre notwendige Mobilitätsprothese wird kostenlos befördert. Die Unterstützung richtet sich nach Ihrer angegebenen Mobilität und den Einrichtungen des Flughafens; persönliche Betreuung während des Flugs ist nicht enthalten. Nassbatterien oder auslaufgefährdete Batterien werden für Rollstühle nicht akzeptiert.
Bei JetSMART Chile enthält der Basistarif eine kleine Tasche bis 10 kg und 45 × 35 × 25 cm. Ein größeres Handgepäckstück bis 10 kg und 55 × 35 × 25 cm kostet extra. Die Maße schließen Griffe, Rollen und Außentaschen ein. Eine Laptophülle, ein Kleidersack oder eine Wickeltasche ist zusätzlich kostenlos erlaubt.
Katzen und Hunde, die die Voraussetzungen erfüllen und mindestens drei Monate alt sind, können gegen Gebühr auf Direktflügen ohne Anschluss mitreisen. Tier und Transporttasche dürfen zusammen höchstens 10 kg wiegen. Erforderlich ist eine weiche, belüftete, wasserdichte Transporttasche ohne Rollen mit höchstens 38 × 35 × 22 cm. Reservieren Sie mindestens 48 Stunden vorher. Erlaubt sind ein Tier pro Fluggast und vier pro Flug. Checken Sie mit den erforderlichen Dokumenten am Flughafen ein. Das Tier bleibt in seiner Transporttasche unter dem Sitz; die erste Reihe und Notausgangsreihen sind ausgeschlossen.
JetSMART bietet keinen Betreuungsservice für alleinreisende Minderjährige an. Kinder unter 14 Jahren müssen auf Flügen innerhalb Chiles sowie nach oder ab Chile mit einer erwachsenen Person über 18 Jahren in derselben Buchung reisen. Jugendliche von 14 bis 17 Jahren benötigen die für ihre Reise vorgeschriebenen Dokumente.
