ZIPAIR Tokyo là hãng hàng không Nhật Bản có trụ sở tại Sân bay Narita, thuộc sở hữu hoàn toàn của Japan Airlines. Hãng bắt đầu hoạt động tháng 6 năm 2020 và dùng Boeing 787-8 trên các đường bay quốc tế từ Narita qua châu Á và Thái Bình Dương đến Bắc Mỹ. Khoang hành khách có chỗ Standard và sản phẩm ZIP Full-Flat riêng.
So sánh các sơ đồ ghế máy bay Boeing 787-8 của Zipair được liệt kê tại đây.
Chọn chỗ trước có trả phí đóng 24 giờ trước khi khởi hành, hoặc 48 giờ với ghế hàng đầu tiên và ghế cạnh cửa ra vào. Nếu không chọn, ZIPAIR xếp chỗ khi làm thủ tục. Đổi chỗ phát sinh phí chọn chỗ mới, và khoản mua tự nguyện không được hoàn; không thể đổi tại quầy sân bay trong vòng 24 giờ trước khi khởi hành. Đặt qua trung tâm liên hệ có phí xử lý. Ghế ZIP Full-Flat yêu cầu hành khách từ bảy tuổi trở lên.
Bạn phải từ 15 tuổi trở lên, giao tiếp bằng tiếng Nhật hoặc tiếng Anh, hiểu và truyền đạt chỉ dẫn, có khả năng và sẵn lòng giúp mở cửa và hỗ trợ sơ tán mà bản thân không cần hỗ trợ. Người mang thai và người đi cùng trẻ dưới 15 tuổi không được ngồi đây. ZIPAIR có thể đổi chỗ bất kỳ ai không đủ điều kiện.
Với trẻ sáu tuổi trở xuống, hãy chọn cùng lúc ghế của trẻ và một người lớn ngồi liền kề để được chọn miễn phí; chọn riêng có thể bị tính phí. Phải còn ghế liền nhau. Chuyến đến Canada cũng có chỗ liền kề miễn phí cho trẻ từ 7 đến 14 tuổi và một người lớn đi cùng, tối đa hai trẻ cho mỗi người lớn; các gói dịch vụ không được cung cấp cho nhóm hành khách này. Quy định đó không cho mọi người lớn trong gia đình quyền chọn chỗ miễn phí.
Hãy liên hệ ZIPAIR trước chuyến đi với mã đặt chỗ, tên hành khách, thông tin liên lạc và nhu cầu hỗ trợ. Với xe lăn, hãy mô tả khả năng đi bộ và lên xuống cầu thang của bạn, cùng kích thước, trọng lượng, khả năng gập và thông tin pin của xe. Hãng khuyến nghị chọn chỗ trước và có thể thu thêm phí. Hành khách cần giúp chăm sóc cá nhân phải ngồi cạnh người đi cùng, vì tổ bay không thể cung cấp việc chăm sóc này.
Bạn được mang hai kiện có tổng trọng lượng tối đa 7 kg: một kiện tối đa 55 × 40 × 25 cm và kiện còn lại tối đa 35 × 45 × 25 cm. Bạn có thể mua thêm 8 kg, nâng tổng giới hạn lên 15 kg, ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành. Không thể mua nâng mức này tại sân bay vào ngày đi. Hành lý vượt số kiện, kích thước hoặc trọng lượng tối đa phải ký gửi.
Hãng không nhận thú cưng thông thường và các động vật sống khác. Chó hỗ trợ đủ điều kiện đi cùng hành khách khuyết tật có thể được đi trong khoang khách miễn phí theo yêu cầu của ZIPAIR, với giấy tờ đáp ứng quy định. Hãy sắp xếp trước với hãng.
