FlyArystan: Flugzeuge und Sitzpläne
Wählen Sie Ihr Flugzeugmodell aus, um die hier aufgeführten Sitzpläne von FlyArystan anzusehen.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Sitzplatzwahl bei FlyArystan kostenlos?
Mit einem Standardtarif erhalten Sie beim Check-in kostenlos einen zufällig zugewiesenen Platz. Gegen Gebühr können Sie bei oder nach der Buchung, beim Online-Check-in oder am Flughafen einen Platz wählen. In den entsprechenden Tarifpaketen ist die Auswahl enthalten. Wenn Sie nur für eine Person einen Platz wählen, werden die Plätze der anderen weiterhin zufällig zugeteilt. Bei Buchungen für unbegleitete Minderjährige kann die Sitzplatzwahl nicht gekauft werden.
Wer darf bei FlyArystan an einem Notausgang sitzen?
Fluggäste müssen in der Lage sein, den Notausgang zu öffnen, und Anweisungen auf Kasachisch, Englisch oder Russisch verstehen. Ausgeschlossen sind Kinder und Jugendliche, ältere Fluggäste, Schwangere, Reisende mit Kindern oder Haustieren, Personen mit Unterstützungsbedarf oder Gurtverlängerung sowie alle, die sich nicht schnell bewegen können. Die Besatzung entscheidet über die Eignung. Wer die Prüfung nicht besteht, wird ohne Erstattung umgesetzt. Holen Sie die Bordkarte am Flughafenschalter ab.
Wann wird die Sitzplatzwahl bei FlyArystan erstattet?
Wenn eine Störung oder ein Flugzeugwechsel verhindert, dass die Fluggesellschaft eine gleichwertige Sitzplatzart bereitstellt, beantragen Sie beim ursprünglichen Verkäufer eine vollständige Erstattung mit einer abgestempelten Kopie der Bordkarte. Freiwillige Ticketänderungen, Sitzplatzänderungen beim Online-Check-in, fehlende Eignung aus Sicherheitsgründen und Nichterscheinen begründen keinen Anspruch.
Kann ich bei FlyArystan ein Babybett reservieren oder einen Kinderwagen mitnehmen?
Reservieren Sie gegen Gebühr einen Platz in der ersten Reihe und lassen Sie das Babybett mindestens 24 Stunden im Voraus bestätigen. Das Baby darf höchstens 11 kg wiegen und muss in das Bett passen. Anfragen hängen von der Kapazität ab. Ein zusammenklappbarer Kinderwagen für ein Kind unter fünf Jahren wird kostenlos befördert. Für die Nutzung in der Kabine darf er höchstens 56 × 23 × 36 cm messen.
Wie organisiere ich bei FlyArystan Unterstützung bei eingeschränkter Mobilität?
Melden Sie eingeschränkte Mobilität mindestens fünf Kalendertage vor dem Flug bei Special Services. Ein eigener Rollstuhl muss mindestens 24 Stunden im Voraus angefragt werden. Er wird kostenlos als Aufgabegepäck außerhalb Ihrer Freigrenze befördert, vorbehaltlich der Frachtraumkapazität und Batterieanforderungen. Liegend zu befördernde Fluggäste werden nicht akzeptiert.
Welches Handgepäck ist bei FlyArystan enthalten?
Ein Gepäckstück bis 7 kg und höchstens 56 × 23 × 36 cm ist kostenlos. Packen Sie gewöhnliche persönliche Gegenstände in dieses Gepäckstück. Die kostenpflichtige Erhöhung auf 10 kg behält dieselben Maße bei. Kaufen Sie sie mindestens zwei Stunden vor Inlandsflügen oder drei Stunden vor internationalen Flügen. Für internationale Duty-free-Einkäufe gibt es eine separate Ausnahme für versiegelte Taschen; auf Inlandsflügen bleibt es bei einem Gepäckstück.
Darf ich ein Haustier in die Kabine von FlyArystan mitnehmen?
Geeignete Katzen, Hunde sowie Wasser- oder Landschildkröten können gegen Gebühr mitreisen. Tier und Behälter dürfen zusammen höchstens 8 kg wiegen. Pro Fluggast ist ein Transportbehälter bis 30 × 47 × 27 cm erlaubt. Haustiere müssen mindestens drei Monate alt sein. Informieren Sie Special Services frühzeitig und holen Sie mindestens 24 Stunden im Voraus eine Bestätigung ein. Haustiere dürfen nicht in der ersten Reihe oder in Notausgangsreihen reisen; die Einfuhr nach Indien ist ausgeschlossen. Bringen Sie die erforderlichen tierärztlichen Dokumente mit.
Wann kann ich bei FlyArystan online einchecken?
Der kostenlose Online-Check-in öffnet normalerweise 30 Tage im Voraus, bei China-Flügen jedoch 72 Stunden und bei Türkei-Flügen 24 Stunden vorher. Er schließt 40 Minuten vor einem Inlandsabflug oder 60 Minuten vor einem internationalen Abflug. Internationale Bordkarten werden nach der Dokumentenprüfung am Flughafen ausgestellt. Unbegleitete Minderjährige, Charterreisende, Fluggäste mit zusätzlichem Sitzplatz und Buchungen mit Sonderleistungen können den Online-Check-in nicht nutzen.
