FlyArystan es una aerolínea kazaja de bajo coste con base en Almaty y filial de Air Astana. Comenzó a volar en mayo de 2019 y obtuvo su propio certificado de operador aéreo en 2024. Opera su red nacional, internacional y chárter con Airbus A320, con servicios basados en Almaty, Astaná y Aktau.
Elige tu modelo de avión para explorar los mapas de asientos de FlyArystan que se muestran a continuación.
Las tarifas Standard reciben un asiento aleatorio gratuito al facturar. Puedes pagar por elegir durante o después de reservar, al facturar online o en el aeropuerto; los paquetes que cumplen los requisitos incluyen opciones de elección. Si eliges solo para una persona, los demás reciben asientos aleatorios. Las reservas de menores no acompañados no pueden comprar la elección de asiento.
Debes estar en condiciones de abrir la salida y comprender las instrucciones en kazajo, inglés o ruso. Se excluyen niños y adolescentes, pasajeros de edad avanzada, personas embarazadas, quienes viajen con niños o mascotas, quienes necesiten asistencia o alargadores de cinturón y quienes no puedan moverse con rapidez. La tripulación decide la idoneidad; no superar la comprobación implica una reasignación sin reembolso. Recoge la tarjeta de embarque en el mostrador del aeropuerto.
Si una incidencia o un cambio de avión impiden ofrecer un tipo de asiento equivalente, solicita un reembolso completo al vendedor original con la copia sellada de la tarjeta de embarque. No corresponde reembolso por cambios voluntarios de billete, cambios de asiento al facturar online, incumplimiento de los requisitos de seguridad o no presentación al vuelo.
Compra un asiento de primera fila y consigue la confirmación de la cuna al menos 24 horas antes de la salida. El bebé no debe superar 11 kg y debe caber en la cuna; las solicitudes dependen de la capacidad. Un cochecito plegable para un menor de cinco años viaja gratis. Para usarlo en cabina debe caber en 56 × 23 × 36 cm.
Informa a Servicios Especiales de la movilidad reducida al menos cinco días naturales antes del vuelo. Para una silla de ruedas propia debes solicitarlo al menos 24 horas antes; viaja gratis como equipaje facturado, fuera de tu franquicia, sujeta a la capacidad de bodega y los requisitos de batería. No se aceptan pasajeros en camilla.
Una pieza de hasta 7 kg y 56 × 23 × 36 cm es gratuita. Coloca los objetos personales habituales dentro de ella. La ampliación de pago a 10 kg mantiene las mismas dimensiones; cómprala al menos dos horas antes de un vuelo nacional o tres antes de uno internacional. Las compras libres de impuestos internacionales tienen una excepción aparte para bolsas selladas; en vuelos nacionales se mantiene la regla de una pieza.
Pueden viajar con un suplemento los gatos, perros y tortugas acuáticas o terrestres que cumplan los requisitos. La mascota y el transportín no deben superar 8 kg en conjunto; se permite un transportín por pasajero de hasta 30 × 47 × 27 cm. Las mascotas deben tener al menos tres meses. Avisa pronto a Servicios Especiales y obtén confirmación al menos 24 horas antes de la salida. No se permite viajar con mascotas en la primera fila ni en las filas de salida de emergencia; se excluye la importación de mascotas a la India. Lleva los documentos veterinarios exigidos.
La facturación online gratuita suele abrir 30 días antes, pero abre 72 horas antes para los enlaces con China y 24 horas antes para los enlaces con Turquía. Cierra 40 minutos antes de una salida nacional o 60 minutos antes de una internacional. Las tarjetas de embarque internacionales se emiten en el aeropuerto tras comprobar los documentos. Los menores no acompañados, pasajeros chárter, pasajeros con asiento adicional y reservas con servicios especiales no pueden facturar online.
