Venezolana: Flugzeuge und Sitzpläne
Wählen Sie Ihr Flugzeugmodell aus, um die hier aufgeführten Sitzpläne von Venezolana anzusehen.
Häufig gestellte Fragen
Wie vereinbare ich Mobilitäts- oder Sitzplatzunterstützung bei Venezolana?
Informieren Sie das Callcenter bei der Buchung oder mindestens 24 Stunden vor Abflug über Ihren Unterstützungs- und Hilfsmittelbedarf. Gruppen ab zehn Fluggästen mit Behinderung sollten die Fluggesellschaft mindestens 48 Stunden im Voraus informieren. Die veröffentlichte Rollstuhlservicegebühr entfällt für Fluggäste mit Behinderung, die den Service benötigen, und für Fluggäste mit einem ärztlichen Bericht, der ihn begründet. Das Personal ordnet Plätze nach Ihrem Bedarf und dem Flugzeug zu. Für die Partnerschaftsverbindung Caracas–Panama gelten besondere Grenzen.
Welches Handgepäck kann ich bei Venezolana mitnehmen?
Ein Gepäckstück bis 8 kg und 55 × 40 × 20 cm sowie ein kleiner persönlicher Gegenstand wie Laptop- oder Handtasche. Zeigen Sie das Handgepäck beim Check-in zur Prüfung und Kennzeichnung vor. Zu große oder schwere Gepäckstücke, solche ohne Kennzeichnung oder ohne sichere Verstaumöglichkeit können am Flugsteig in den Frachtraum aufgegeben werden.
Darf ein Hund bei Venezolana in der Kabine mitreisen?
Die allgemeine Regelung akzeptiert kleine Hunde bis 6 kg in einem geeigneten Behälter. Beantragen Sie den Service bei der Buchung, mindestens drei Tage vor Inlandsflügen oder sieben Tage vor internationalen Flügen. Es gelten Gebühren, Rassebeschränkungen und Anforderungen an Gesundheits-, Impf- und Zielortdokumente im Original. Bei Abflügen aus Maracaibo müssen die Dokumente 72 Stunden zuvor überprüft werden. Größere geeignete Hunde reisen im Frachtraum. Die Verbindung Caracas–Panama mit Estelar hat eigene Tierregelungen, deren Grenzen separat geprüft werden müssen.
