Où signaler un bagage endommagé ou manquant ?
Signalez les dommages au représentant de Fly Oya à l’aéroport ou au bureau des objets trouvés du prestataire au sol avant de quitter l’aéroport et faites établir un constat avec vos documents. Pour un bagage qui n’arrive pas, contactez le même service aéroportuaire. La compagnie propose aussi un formulaire de signalement sur sa page consacrée aux services bagages.
